So funktioniert die Betreuung in Ciudad Patricia, einer unabhängigen Seniorenwohnanlage in Spanien

Kurzer Überblick

• Wir sind eine Wohnanlage für selbstständig lebende Senioren, kein Alten- oder Pflegeheim. Sie kümmern sich weiterhin selbst um Ihre Wohnung und Ihren Tagesablauf.
• Bei alltäglichen Fragen ist unser Rezeptionsteam im Zentralgebäude eine praktische erste Anlaufstelle. Wir können Ihnen direkt helfen oder Sie mit der zuständigen Person in Verbindung bringen.
• Unsere Bewohnerkoordination dient den Bewohnern als Anlaufstelle, während Hausmeister, Wartungspersonal und andere Mitglieder unseres Teams sich um verschiedene praktische Aspekte des Gemeinschaftslebens kümmern.
• Die Servicegebühr umfasst unter anderem die Instandhaltung der Gemeinschaftsbereiche, die Hausmeister, die Bewohnerkoordination, hausärztliche Sprechstunden und die medizinische Nachbetreuung bei Notfällen rund um die Uhr sowie weitere Gemeinschaftskosten.
• Wenn Sie später persönliche oder fachpflegerische Betreuung benötigen, handelt es sich um eine andere Unterstützungsstufe, die gesondert mit der nahe gelegenen Residence Ciudad Patricia besprochen werden kann.

Möglicherweise können Sie Ihr Leben vollkommen selbstständig organisieren. Sie fahren Auto, kaufen ein, vereinbaren Ihre eigenen Termine, organisieren Reparaturen und kümmern sich um den gelegentlichen spanischen Brief, der mit der Post kommt. Vielleicht tun Sie genau das seit zwanzig Jahren an der Costa Blanca.

Die Frage ist nicht unbedingt, ob Sie tatsächlich Hilfe benötigen.

Vielleicht geht es einfach darum, ob Sie weiterhin jedes kleine Problem selbst lösen möchten.

Das ist ein wichtiger Unterschied, wenn Sie sich mit selbstständigem Wohnen im Ruhestand in Spanien beschäftigen. In Ciudad Patricia haben Sie Ihre eigene Wohnung, Ihre eigene Haustür und die Kontrolle über Ihr tägliches Leben. Wir bieten Unterstützung, die diese Selbstständigkeit begleitet, doch das ist nicht mit dem Umzug in ein Alten- oder Pflegeheim gleichzusetzen.

Was geschieht also tatsächlich, wenn Sie etwas benötigen? An wen wenden Sie sich? Was ist bereits enthalten, und was muss gesondert organisiert werden?

Selbstständig leben mit Unterstützung in der Nähe: Was bedeutet das eigentlich?

Der Ausdruck „selbstständiges Wohnen“ kann auf zwei gegensätzliche Arten missverstanden werden. Die eine Person hört ihn und nimmt an, dass es praktisch keine Unterstützung gibt. Eine andere hört „Seniorenwohnanlage“ und stellt sich einen Ort vor, an dem Mahlzeiten, medizinische Versorgung und Tagesabläufe für die Bewohner organisiert werden. Doch keine dieser Vorstellungen beschreibt wirklich, wie wir arbeiten.

Sie wohnen in Ihrer eigenen Wohnung und entscheiden selbst, wie Sie Ihren Tag verbringen. Sie können zu Hause kochen, Auto fahren, reisen, Freunde besuchen, in unserem Restaurant essen, den Pool nutzen, an einer Aktivität teilnehmen oder das Aktivitätenprogramm vollständig außer Acht lassen.

Dennoch leben Sie nicht ohne Zugang zu praktischer Hilfe. Wir haben eine Rezeption, Hausmeister und eine Bewohnerkoordination; außerdem stehen Wartungs- und Beförderungsmöglichkeiten zur Verfügung. Auch medizinische Notfallhilfe ist rund um die Uhr verfügbar. Weitere Dienstleistungen wie Übersetzungen, Einkaufshilfe, Haushaltshilfe oder die Begleitung zu einem Termin können bei Bedarf organisiert werden.

Sie bleiben für Ihr Leben verantwortlich, müssen aber nicht unbedingt jedes Problem allein lösen.

Sie können sich über die derzeit  in Ciudad Patricia verfügbaren Dienstleistungen informieren.

An wen wenden Sie sich eigentlich, wenn Sie etwas benötigen?

Das ist wahrscheinlich die praktischste Frage.

Wenn Sie in einer gewöhnlichen Wohnung oder einer Villa leben, hängt die Antwort möglicherweise ganz davon ab, was geschehen ist.

Ein undichter Wasserhahn bedeutet, einen Klempner zu suchen. Ein Brief, den Sie nicht verstehen, bedeutet, jemanden anzurufen, der besser Spanisch spricht. Ein Krankenhaustermin kann bedeuten, einen Freund zu bitten, Sie zu begleiten. Ein defekter Rollladen bedeutet, alte WhatsApp-Nachrichten zu durchsuchen, um sich daran zu erinnern, wer ihn beim letzten Mal repariert hat.

Hier gibt es klarere erste Anlaufstellen.

Unsere aktuellen häufig gestellten Fragen erläutern auch die Rolle der Bewohnerkoordination als Anlaufstelle, während unser Rezeptionsteam Ihnen helfen und Sie an die zuständige Person verweisen kann.

Ein einfaches Beispiel: der Brief, den Sie nicht ganz verstehen

Angenommen, Sie erhalten einen amtlich aussehenden Brief auf Spanisch. Sie verstehen die meisten alltäglichen spanischen Äußerungen, doch dieser Brief enthält mehrere Absätze in Verwaltungssprache, und Sie sind sich nicht ganz sicher, was von Ihnen verlangt wird.

Selbstständig zu leben bedeutet nicht, dass Sie den Nachmittag damit verbringen müssen, ihn Zeile für Zeile zu übersetzen oder sich zu sorgen, etwas Wichtiges übersehen zu haben. Wir können Bewohnern helfen, spanische Korrespondenz zu verstehen, und unser Rezeptionsteam kann Sie an die zuständige Person verweisen. Übersetzungen gehören ebenfalls zu den Dienstleistungen, die entsprechend dem individuellen Bedarf organisiert werden können.

Sie entscheiden weiterhin selbst, was Sie in Bezug auf den Brief unternehmen. Die Unterstützung beseitigt lediglich ein unnötiges Hindernis.

Das kann in den ersten Jahren nach einem Umzug aus Großbritannien, den Niederlanden, Deutschland oder Frankreich besonders wertvoll sein, wenn Ihnen die spanische Bürokratie und die medizinische Fachsprache möglicherweise weniger vertraut sind.

Es kann auch wichtig sein, wenn Sie seit Jahrzehnten in Spanien leben. In einem Restaurant Spanisch zu sprechen und ein förmliches Verwaltungsdokument zu verstehen, ist nicht dasselbe.

Welche Unterstützung ist bereits in der Servicegebühr enthalten?

Hier ist es wichtig, gemeinschaftliche Dienstleistungen von optionalen persönlichen Dienstleistungen zu unterscheiden.

Unsere derzeitige monatliche Servicegebühr beträgt im Jahr 2026 442,22 € und wird jährlich entsprechend den tatsächlich entstandenen Kosten überprüft. Die Gebühr deckt derzeit die Instandhaltung der Gebäude, Einrichtungen, Gärten, Pools und des Zentralgebäudes ab. Sie umfasst außerdem den gemeinschaftlichen und individuellen Wasserverbrauch, Strom für die Gemeinschaftsbereiche, Aufzüge, Hausmeister, die Bewohnerkoordination und Aktivitäten, die Wohnungsversicherung sowie Abwasser- und Abfallgebühren.

Auch hausärztliche Sprechstunden und die medizinische Nachbetreuung bei Notfällen rund um die Uhr sind enthalten.

Ein Teil der Unterstützung ist somit bereits in den normalen Betrieb der Wohnanlage eingebunden. Sie erhalten keine gesonderte Rechnung, weil ein Hausmeister in Ihrem Gebäude arbeitet oder weil sich ein Team um Bewohnerangelegenheiten kümmert.

Ebenso müssen die Bewohner die Pflege der gemeinschaftlichen Umgebung nicht gemeinsam über eine herkömmliche Eigentümergemeinschaft organisieren, wie es in einer gewöhnlichen Wohnanlage der Fall sein könnte.

Was muss gesondert organisiert werden?

Weitere Dienstleistungen stehen zur Verfügung, weil Sie diese wünschen oder benötigen, und nicht, weil jeder Bewohner sie automatisch erhält.

Je nach Ihren Umständen können wir Ihnen helfen, unter anderem folgende Dienstleistungen zu organisieren:

• Einkaufshilfe
• Übersetzungen
• Begleitung zu einem Arzt oder ins Krankenhaus
• Haushaltshilfe
• Flughafentransfers und Taxis
• Wartung und individuelle Reparaturen innerhalb der Wohnung
• Friseur-, Maniküre- und Pediküredienstleistungen

Unsere aktuellen häufig gestellten Fragen geben ein hilfreiches Beispiel dafür, wie diese Unterscheidung funktioniert. Wenn Sie nicht selbst einkaufen möchten, können wir organisieren, dass Mitarbeiter dies gegen eine geringe Gebühr für Sie erledigen. Alternativ gibt es einen wöchentlichen Einkaufsbus nach El Albir.

Auch Reinigung ist auf Anfrage verfügbar, und ein Wäscheservice kann organisiert werden. Die genaue Regelung und mögliche Zusatzkosten hängen daher von der jeweiligen Dienstleistung ab. Es lohnt sich, bei Ihrem Besuch danach zu fragen.

Was geschieht, wenn in der Wohnung etwas nicht funktioniert?

Das ist einer der weniger spektakulären Vorteile einer verwalteten Wohnanlage. Ein Rollladen funktioniert nicht mehr, die Klimaanlage benötigt Aufmerksamkeit oder ein Wasserhahn beginnt lästig zu tropfen. Nichts davon ist eine Krise.

Doch jeder, der in Spanien ein Eigenheim besessen hat, kennt den möglichen Ablauf: jemanden Zuverlässigen finden, anrufen, das Problem erklären, einen Termin vereinbaren und dann zu Hause warten. Wir können Wartung und individuelle Reparaturen in den Wohnungen der Bewohner organisieren. Die gemeinschaftlichen Gebäude und Einrichtungen selbst werden im Rahmen unserer normalen Dienstleistungen instand gehalten.

Das bedeutet nicht, dass jede private Reparatur automatisch kostenlos ist, wohl aber, dass Sie bereits eine Anlaufstelle haben.

Für jemanden, der eine Villa verlässt, kann das bedeutsamer sein, als es zunächst erscheint. Vielleicht können Sie den Pooltechniker, Gärtner, Elektriker und Klimatechniker problemlos selbst organisieren. Die Frage ist, ob die Instandhaltung Ihrer Immobilie weiterhin zu Ihren regelmäßig wiederkehrenden Ruhestandsbeschäftigungen gehören soll.

Die umfassenderen Auswirkungen des Wegfalls einiger dieser kleinen organisatorischen Aufgaben behandeln wir in  Ruhestand in Spanien ohne den üblichen Stress: Wie ein besserer Tagesablauf aussieht.

Was bedeutet medizinische Notfallhilfe rund um die Uhr?

Dies muss sorgfältig erläutert werden, da Notfallhilfe und fortlaufende Versorgung nicht dasselbe sind.

Wir bieten medizinische Notfallhilfe rund um die Uhr. Auch hausärztliche Sprechstunden sind in unseren Dienstleistungen enthalten. Damit haben Bewohner einen festgelegten Weg, um in einem Notfall Hilfe zu erhalten.

Dies sollte jedoch nicht so verstanden werden, dass jeder Bewohner eine kontinuierliche medizinische Überwachung oder persönliche Krankenpflege erhält. Sie organisieren Ihre normale Gesundheitsversorgung weiterhin genauso wie andere Menschen, die selbstständig in Spanien leben.

Wenn Sie eine Erkrankung, einen Medikamentenplan oder einen Behandlungsplan haben, bleiben diese Angelegenheiten in der Zuständigkeit Ihrer eigenen medizinischen Fachkräfte, sofern nicht ausdrücklich eine gesonderte Betreuungsregelung getroffen wurde.

Der Nutzen des 24-Stunden-Dienstes ist einfacher: Innerhalb der Wohnanlage steht eine festgelegte Notfallhilfe zur Verfügung, sodass Sie nicht erst von Grund auf herausfinden müssen, was zu tun ist.

Selbstständiges Wohnen ist kein betreutes Wohnen

Diese Unterscheidung ist für unsere Arbeitsweise von zentraler Bedeutung. Sie ziehen nicht in eine unserer Wohnungen für selbstständiges Wohnen, weil jemand entscheiden muss, wann Sie essen, was Sie tagsüber tun oder ob Sie allein ausgehen können.

Sie haben Ihr eigenes Zuhause; Selbstständigkeit umfasst daher auch das Recht auf Privatsphäre. Vielleicht möchten Sie den ganzen Tag lesen, nach Jávea fahren, um Freunde zu besuchen, oder drei Wochen verreisen. Vielleicht schwimmen Sie jeden Morgen, haben aber keinerlei Interesse an organisierten Aktivitäten. Das bleibt Ihre Entscheidung.

Dass Unterstützung vorhanden ist, nimmt Ihnen diese Selbstständigkeit nicht; manchmal kann sie sogar helfen, sie zu bewahren.

Dieses Gleichgewicht zwischen dem Zusammensein mit anderen Menschen und der Kontrolle über den eigenen Tagesablauf betrachten wir in  Gemeinschaft ohne Druck: Warum sich gutes Wohnen im Ruhestand niemals erzwungen anfühlen sollte.

Was ist, wenn Sie später mehr Hilfe benötigen?

Das ist häufig einer der Gründe, warum Menschen sich mit Seniorenwohnanlagen beschäftigen, solange sie noch aktiv und selbstständig sind.

Vielleicht suchen Sie heute keine Betreuung, sondern denken einfach darüber nach, was geschieht, wenn sich Ihre Umstände ändern.

Eine stärker individualisierte Unterstützung und Betreuung kann organisiert werden. Je nach den individuellen Umständen kann sie von leichter Haushaltshilfe bis zu intensiverer Unterstützung reichen. Sie kann auch in Situationen wie der Erholung nach einer Operation, bei fachgerechter Wundversorgung oder beim Bedarf an speziellen Pflegehilfsmitteln relevant sein.

Dies ist als gesonderte Betreuungsregelung zu verstehen.

Sie wird nicht automatisch allen angeboten, die in einer unserer Wohnungen für selbstständiges Wohnen leben, und die individuellen Umstände müssen mit dem zuständigen Team besprochen werden. Sie sollten eine Seniorenwohnung für selbstständiges Wohnen nicht in der Annahme wählen, dass sie automatisch eine unbegrenzte zukünftige Versorgung einschließt.

Es kann jedoch hilfreich sein zu wissen, dass es bei veränderten Umständen bereits eine Betreuungseinrichtung in der Nähe und Menschen gibt, die Ihnen helfen können, geeignete Möglichkeiten zu prüfen.

Für erwachsene Kinder, die in einem anderen Land leben, kann dies eine besonders wichtige Frage bei einem Besuch sein.

Nicht: „Wird mein Elternteil jemals Hilfe benötigen?“ Das weiß niemand, sondern: „Wenn sich etwas ändert, mit wem sprechen wir zuerst?“

Was ist, wenn ein Partner mehr Unterstützung benötigt als der andere?

Paare altern nicht immer auf genau dieselbe Weise, erholen sich nicht immer gleich von Krankheiten und bewältigen praktische Aufgaben nicht immer gleich. Eine Person fährt vielleicht noch überallhin und spricht fließend Spanisch. Die andere fährt möglicherweise ungern in der Stadt oder empfindet Arzttermine als belastend. Das bedeutet nicht unbedingt, dass einer der beiden Partner eine formelle Betreuung benötigt.

Es kann einfach bedeuten, dass bestimmte Unterstützungsleistungen für eine Person nützlicher werden als für die andere.

Übersetzungen, Beförderung, Einkaufshilfe oder die Begleitung zu einem Termin können daher auf die individuellen Umstände abgestimmt werden, ohne das gesamte Leben des Paares in einen Pflegealltag zu verwandeln.

Dies kann auch einen unausgesprochenen Druck innerhalb einer Partnerschaft verringern. Wenn eine Person normalerweise jedes spanische Telefongespräch führt, zu jedem Termin fährt und jede Reparatur im Haushalt organisiert, kann die Selbstständigkeit der anderen Person zunehmend von ihr abhängen.

Was ist, wenn Sie allein leben?

Unterstützung kann einen etwas anderen Stellenwert erhalten, wenn kein Partner in der Wohnung lebt. Auch dies darf nicht mit der Annahme verwechselt werden, dass jemand, der allein lebt, seinen Alltag nicht bewältigen kann; viele Menschen leben bewusst lieber allein.

Die praktische Frage ist lediglich, dass nicht automatisch eine zweite Person verfügbar ist, wenn etwas Unerwartetes geschieht. Wenn Sie sich unwohl fühlen, Hilfe mit einem spanischen Dokument benötigen oder jemanden als Begleitung zu einem Termin wünschen, kann eine feste Anlaufstelle hilfreich sein.

Es gibt einen Unterschied zwischen Selbstständigkeit und der Situation, absolut niemanden zu haben, den man fragen kann, und unsere Struktur bietet Letzteres, ohne dass Sie Ersteres aufgeben müssen.

Was bedeutet Unterstützung für im Ausland lebende Angehörige?

Erwachsene Kinder betrachten das Wohnen im Ruhestand häufig aus einem anderen Blickwinkel. Ihr Elternteil mag vollkommen selbstständig sein, doch was sie wirklich beschäftigt, ist die Entfernung.

Wenn sie in London, Amsterdam, Berlin oder Paris leben, können sie nicht innerhalb von zwanzig Minuten vor Ort sein, weil in der Wohnung etwas schiefgegangen ist.

Daher stellen sie möglicherweise Fragen, an die der künftige Bewohner kaum gedacht hat.

• Wen würde Mutter anrufen, wenn sie sich nachts unwohl fühlte?
• Wen würde Vater fragen, wenn er vorübergehend nicht mehr Auto fahren könnte?
• Was geschieht, wenn in der Wohnung eine Reparatur erforderlich ist, während wir im Ausland sind?
• Gibt es jemanden, der wirklich weiß, wie die Wohnanlage funktioniert?

Das sind berechtigte Fragen. Der Nutzen besteht darin, dass einem selbstständig lebenden Bewohner festgelegte Personen, Dienstleistungen und Abläufe zur Seite stehen, anstatt dass jedes praktische Problem mit einer Internetsuche beginnt.

Unterstützung sollte die meiste Zeit im Hintergrund bleiben

Für viele Bewohner kann ein guter Monat bedeuten, dass sie kaum Unterstützung benötigen, und wahrscheinlich sollte es genau so sein.

Sie nutzen Ihre Wohnung, treffen Freunde, schwimmen, fahren irgendwo zum Mittagessen hin, reisen oder gehen einkaufen. Nichts geht schief.

Unsere Unterstützungsstruktur wird an den Tagen wichtig, an denen der gewöhnliche Alltag etwas komplizierter wird. Doch diese Momente sollten den Ruhestand nicht bestimmen.

Unterstützung soll den Umgang mit ihnen erleichtern, wenn sie auftreten.

Welche Fragen sollten Sie beim Besuch einer Wohnanlage für selbstständig lebende Senioren stellen?

Einrichtungen lassen sich leicht zeigen. Ein Swimmingpool sieht auf Fotos gut aus. Dasselbe gilt für ein Restaurant, doch Unterstützung ist weniger sichtbar.

Das bedeutet, dass Sie praktischere Fragen stellen müssen. Versuchen Sie bei Ihrem Besuch beispielsweise folgende Fragen:

• Wenn ich ein praktisches Problem in meiner Wohnung habe, wen rufe ich an?
• Wer wäre meine übliche Ansprechperson?
• Welche Dienstleistungen sind in der monatlichen Gebühr enthalten?
• Welche Dienstleistungen müssen gesondert organisiert werden?
• Was geschieht, wenn ich Hilfe bei einer Übersetzung benötige?
• Wie funktioniert der medizinische Notfalldienst?
• Welche Hilfe steht zur Verfügung, wenn ich vorübergehend nicht Auto fahren kann?
• Was geschieht, wenn mein Partner und ich unterschiedliche Unterstützungsstufen benötigen?
• Wenn ich später persönliche Betreuung benötige, wer hilft mir, diese zu organisieren?

Die Qualität der Antworten sagt Ihnen mehr darüber, wie eine Wohnanlage für selbstständig lebende Senioren tatsächlich funktioniert, als eine lange Liste von Einrichtungen.

Kommen Sie vorbei und stellen Sie uns die praktischen Fragen

Wenn Sie Ciudad Patricia in Betracht ziehen, verbringen Sie nicht Ihren gesamten Besuch damit, die Wohnung, die Gärten und die Swimmingpools anzusehen.

Kommen Sie ins Zentralgebäude und sehen Sie sich an, wo unser Rezeptionsteam arbeitet.

Fragen Sie uns, mit wem Sie sprechen würden, wenn Sie eine Reparatur, eine Übersetzung, eine Beförderung oder Hilfe bei der Organisation einer praktischen Angelegenheit benötigen. Vergewissern Sie sich, dass Sie verstehen, was enthalten und was optional ist und was geschehen würde, wenn sich Ihre Umstände künftig ändern.

Beim selbstständigen Wohnen im Ruhestand sollte es nicht darum gehen, Hilfe zu erhalten, die Sie nicht benötigen.

Es sollte darum gehen, zu wissen, wo Sie die richtige Unterstützung finden, wenn Sie sie benötigen.

Vereinbaren Sie einen Besuch in Ciudad Patricia

Die wichtigsten Punkte

Unterstützung in einer Wohnanlage für selbstständig lebende Senioren sollte alltägliche Probleme leichter lösbar machen, ohne Ihnen die Kontrolle zu nehmen.

In Ciudad Patricia bieten unser Rezeptionsteam und unsere Bewohnerkoordination klare Anlaufstellen, während die regulären Dienstleistungen die Instandhaltung der Gemeinschaftsbereiche, Hausmeister, hausärztliche Sprechstunden und medizinische Notfallhilfe rund um die Uhr umfassen. Weitere persönliche Dienstleistungen wie Übersetzungen, Einkaufshilfe, Haushaltshilfe oder die Begleitung zu Terminen können bei Bedarf organisiert werden und gesonderte Kosten verursachen.

Umfangreichere persönliche Betreuung oder fachpflegerische Versorgung unterscheidet sich vom selbstständigen Wohnen und erfordert eine individuelle Vereinbarung.

Fragen Sie uns bei Ihrem Besuch genau, an wen Sie sich wenden würden, was enthalten ist und was geschieht, wenn sich Ihre Bedürfnisse ändern. Entscheiden Sie dann, ob dieses Unterstützungsniveau zu der Selbstständigkeit passt, die Sie bewahren möchten.

Häufig gestellte Fragen

Ist Ciudad Patricia ein Pflegeheim?

Nein. Unsere Wohnungen sind für selbstständiges Wohnen im Seniorenalter konzipiert. Sie haben Ihr eigenes Zuhause und organisieren Ihren eigenen Tagesablauf. Wir bieten gemeinschaftliche Dienstleistungen, medizinische Notfallhilfe und praktische Unterstützung; diese dürfen jedoch nicht mit einer Versorgung im Alten- oder Pflegeheim verwechselt werden. Wenn jemand umfangreichere persönliche Betreuung oder fachpflegerische Versorgung benötigt, erfordert dies eine gesonderte Vereinbarung.

An wen wende ich mich, wenn ich praktische Hilfe benötige?

Unser Rezeptionsteam im Zentralgebäude ist eine praktische erste Anlaufstelle. Wir können Ihnen direkt helfen oder Sie mit der zuständigen Person in Verbindung bringen. Außerdem haben wir eine Bewohnerkoordination, die den Bewohnern als Anlaufstelle dient und sich mit Fragen, Wünschen und Sorgen zum Gemeinschaftsleben befasst.

Ist die gesamte Unterstützung in der monatlichen Servicegebühr enthalten?

Nein. Die Servicegebühr umfasst unter anderem die Instandhaltung der Gemeinschaftsbereiche, Hausmeister, die Bewohnerkoordination, Aktivitäten, hausärztliche Sprechstunden und die medizinische Nachbetreuung bei Notfällen rund um die Uhr. Weitere persönliche Dienstleistungen können nach Bedarf organisiert werden. Einige, beispielsweise wenn Mitarbeiter Ihre Einkäufe erledigen, sind mit einer zusätzlichen Gebühr verbunden. Wir empfehlen Ihnen, sich nach der aktuellen Regelung und den Kosten jeder optionalen Dienstleistung zu erkundigen, die Sie voraussichtlich nutzen möchten.

Kann ich Hilfe erhalten, wenn ich nur wenig Spanisch spreche?

Ja. Wir können Bewohnern helfen, spanische Korrespondenz zu verstehen, und Übersetzungen gehören zu den Dienstleistungen, die organisiert werden können. Auch die Begleitung zu einem Arzt oder ins Krankenhaus kann organisiert werden. Dies kann hilfreich sein, wenn Sie neu in Spanien sind oder sich einfach mit Verwaltungs- oder medizinischer Fachsprache weniger sicher fühlen.

Ist medizinische Notfallhilfe rund um die Uhr dasselbe wie eine fortlaufende medizinische Versorgung?

Nein. Wir bieten medizinische Notfallhilfe rund um die Uhr, und hausärztliche Sprechstunden sind in den Dienstleistungen enthalten. Dies ist nicht als kontinuierliche Krankenpflege oder persönliche medizinische Überwachung zu verstehen. Sie organisieren Ihre normale Gesundheitsversorgung weiterhin selbstständig, sofern keine gesonderte Betreuungsregelung getroffen wurde.

Was geschieht, wenn ich künftig mehr persönliche Betreuung benötige?

Die nahe gelegene Residence Ciudad Patricia kann in Situationen, die eine umfangreichere oder fachpflegerische Versorgung erfordern, individuell angepasste Unterstützung bieten, einschließlich Hilfe nach Operationen und bei anderen besonderen Bedürfnissen. Dies ist vom gewöhnlichen selbstständigen Wohnen in einer Wohnung getrennt. Wir können Ihre Umstände mit Ihnen besprechen und Ihnen helfen, geeignete Regelungen zu finden.